İade ve Değişim

Web sitemizden satın aldığınız ürünlerden memnun kalacağınızdan eminiz, ancak bazen fikirler değişebilir. Lütfen aşağıdaki bilgileri okuyun. Her zaman olduğu gibi, deneyimli ekibimiz yalnızca bir e-posta uzağınızda! Herhangi bir sorunuz varsa e-posta veya telefon ile bize ulaşabilirsiniz.

Mail : [email protected]

Whatsapp : 0 542 833 83 32
  • Herhangi bir nedenle ürünlerinizden memnun değilseniz, siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde alıcı ödemeli olarak paketinizi gönderebilirsiniz. Aşağıdaki kodu Aras Kargo yetkilisine iletmeniz ve ELIPHE firması adına göndermeniz yeterlidir. Paketiniz bize ulaştıktan sonra iade veya değişim işlemleriniz için gerekli işlemler başlatılacaktır.
    Aras kargo iade kodu: 2401854551557
  • Anlaşmalı olduğumuz kargo firması Aras Kargo'dur. Yalnızca Aras Kargo ile  alıcı ödemeli gönderim sağlayabilirsiniz. Farklı bir firma seçmeniz halinde ödemeyi firmamız karşılamamaktadır. 
  • Lütfen ürünü orijinal paketi ile birlikte, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda paketleyiniz. (Orijinal paketi olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir).
  • Nakliye sırasında hasar görmemesi için lütfen iade edilen tüm ürünlerin iyi paketlediğinizden emin olun. 
  • ELIPHE, iade sırasında hasar gören veya kaybolan eşyalar için sorumlu değildir. 
  • İade edilen ürünleri inceledikten sonra geri ödemeyi 1-3 iş günü içinde işleme koyacağız. 
  • İadeniz bu kriterleri karşılamıyorsa, bu politika geçerli olmayacaktır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR